Nous soignons,
vous fidélisez.
Elevez vos services santé en proposant une expérience de soins facilitée à vos adhérents, grâce à notre équipe médicale en ligne disponible à tout moment.
Temps d’attente : 11 minutes
Plus de 56 complémentaires santé nous font déjà confiance
Voir toutes les mutuelles partenaires
Une expérience

de soin unique
Un modèle de prise en charge unique, accessible pour 16 millions de bénéficiaires
24/7 même la nuit et le weekend
Des médecins disponibles dans l'heure
Orientation et suivi du patient
grâce à une équipe d'infirmiers
Intervention d'un médecin spécialiste sans reprise de rendez-vous et sans surcoût

Pourquoi les complémentaires nous choisissent-elles  ?

L'expérience de soin unique MédecinDirect accessible pour 16 millions de bénéficiaires
1
Partenaire
historique
Plus de 14 années d'expérience à accompagner des mutuelles, assurances, assisteurs et délégataires de gestion.
2
Qualité des soins
Une direction médicale, des protocoles cliniques et un comité médical pour assurer au patient des soins de haute qualité.
3
Haut niveau de satisfaction
Rapidité de prise en charge, écoute du médecin et clarté des réponses évalués à 4,5/5 ou plus par les bénéficiaires.
4
Financement intelligent
Minimiser les coûts des prises en charge grâce au financement des téléconsultations par l'Assurance Maladie.
5
Intégration dans le système de santé
Une plateforme respectant les exigences de sécurité et d’éthique, interopérable avec le système de santé français.

Un service stratégique pour nos partenaires santé

71 %
des bénéficiaires nous ont évalué comme un de leur service préféré
Source : Enquête réalisée auprès de 732 bénéficiaires, MédecinDirect, 2024.
65 %
des salariés ont déjà évité une absence au travail en téléconsultant avec nos équipes médicales

Source : Enquête réalisée auprès de 732 bénéficiaires, MédecinDirect, 2024.
89 %
des téléconsultations ont évité une reprise de rendez-vous en présentiel
Source : Questionnaire de satisfaction patients, 2024
17 %
des téléconsultations ont évité un renoncement aux soins
Source : Questionnaire de satisfaction patients, 2024.

Même le dimanche
Même au milieu de la nuit

Parce que les soucis de santé n’arrivent pas qu'en semaine, nous vous prenons en charge 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Un accompagnement sur mesure

Avec des équipes expérimentées, dédiées à la réussite des partenariats
1
Equipe dédiée
Un chargé de compte dédié pour vous suivre à chaque étape : onboarding, personnalisation, rapports statistiques mensuels, etc.
2
Kit de communication
Faciliter le travail de vos équipes marketing et communication en vous fournissant des supports clés en mains, personnalisables et accessibles depuis un espace partenaire.
3
Formation et soutien
Soutenir vos équipes internes en organisant des formations pour faciliter la connaissance du service et vous tenir informé des dernières nouveautés.

Nous prévenons, soignons, accompagnons...
Vous fidélisez

4.5 sur Trustpilot et Google
Michel
adhérent(e)
MédecinDirect m'a été proposé par ma mutuelle. Testé ce matin pour la 1ère fois. Le site est clair et agréable à utiliser. Une régulatrice effectue le 1er tri et vous dirige vers le praticien "qui va bien". Réponse rapide du médecin et envoi, si nécessaire, de l'ordonnance en rapport avec votre affection.
Séverine
adhérent(e)
Deuxième fois que je recours aux services de Médecin Direct (merci leur partenariat avec ma mutuelle!), et très satisfaite les deux fois du professionnalisme et de l'efficacité des médecins à qui j'ai eu à faire, qui ont su être à l'écoute et proposer des solutions et des conseils pertinents.
Andrea
adhérent(e)
Encore merci à ma mutuelle GGVIE de m’offrir ce service tellement utile et efficace. C’est la 5eme fois que je l’utilise pour mon enfant et ça me fait gagner un temps fou.
Carole
adhérent(e)
Service rapide et de qualité, la prise en charge est rapide, en moins de 1h j'ai eu une réponse de l'infirmière régulatrice et du médecin pour un diagnostic et une ordonnance. Le tout sans bouger de chez moi ! Et en plus il est pris en charge par ma mutuelle AESIO.

MédecinDirect, une approche complète du soin

Découvrez le témoignage d’un de nos partenaires

Damien de Bloteau
Directeur Général

La téléconsultation est devenue un service incontournable, nous avons testé 3 solutions chez différents clients et nous avons déployé celle qui a manifesté le plus haut taux d'usage : MédecinDirect.

Les critères de choix les plus importants étaient :

  • la qualité de la plateforme
  • le taux d'usage
  • les qualités humaines de l'équipe dirigeante
  • la réactivité de nos interlocuteurs

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